COME FACCIO A PRESENTARE ISTANZA DI MEDIAZIONE PRESSO RES AEQUAE ADR SRL/IO CONCILIO.COM ?
Deve scaricare la modulistica dal nostro sito sia nella pagina principale, che nella colonna di destra o di sinistra (Avvia una conciliazione) e inviarla, compilata e firmata, tramite posta elettronica o fax, solo ed esclusivamente alla sede legale della scoietà (disposizione ministeriale) all’indirizzo email info@ioconcilio.com oppure segreteria@resaequaeadr.it o al fax 0239304906 La segreteria provvederà a smistare la domanda alla sede di riferimento.
QUINDI SE AD ESEMPIO IO VOGLIO FARE UNA MEDIAZIONE PRESSO LA SEDE DI COMO DEVO COMUNQUE INVIARE LA DOMANDA A MILANO?
Si. Una precisa disposizione ministeriale prevede che la domanda venga inviata presso la sede legale della società. Sarà poi nostra cure girarla alla sede competente
NON HO VOGLIA DI SCARICARE MODULI O NON HO IL COMPUTER. POSSO RITIRARE DA QUALCHE PARTE UN MODULO CARTACEO?
Si. Può recarsi presso una delle nostre sedi e farsene consegnare uno. Consideri che questa operazione Le porta via tempo prezioso, mentre per scaricare un modulo dal PC ci vuole pochissimo tempo e Lei non deve spostarsi fisicamente
DOVE SI TROVANO LE SEDI DI MEDIAZIONE DI RES AEQUAE ADR SRL/IO CONCILIO.COM?
Siamo presenti in molte città italiane. Nella pagina prinicpale del sito www.ioconcilio.com o nella parte destra del sito dove trova il tasto “dove conciliare” sono scaricabili gli indirizzi delle sedi di RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM , completi di telefono, fax ed email.
DOVE TROVO L’ELENCO DELLE SEDI DI RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM ?
Sul sito www.ioconcilio.com, nella pagina principale, oppure sulla destra cliccando sul bottone “Dove conciliare”
DOVE TROVO LA MODULISTICA PER FARE LA DOMANDA E I BOLLETTINI POSTALI PER FARE I VERSAMENTI?
La modulistica è scaricabile dal sito, oppure può essere ritirata presso uno dei nostri punti di conciliazione. I versamenti possono essere fatti con un normale bollettino postale, oppure con un bollettino precompilato ritirabile in uno dei nostri punti di conciliazione
HO ANCORA DEI DUBBI SULLA PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA: ESISTONO DELLE ISTRUZIONI?
Le istruzioni per presentare la domanda sono scaricabili insieme alla modulistica dal nostro sito sia nella pagina principale che nella colonna di destra (Avvia una conciliazione)
HO ULTERIORI DEI DUBBI SULLA PRESENTAZIONE DELLA DOMANDA: ESISTE UNO SCHEMA?
Dal nostro sito nella colonna di destra (Avvia una conciliazione) è scaricabile uno schema per comprendere l’iter della domanda
POSSO FARE DOMANDA DI MEDIAZIONE INSIEME ALL’ALTRA PARTE (MIO AVVERSARIO)?
Certamente si. La segreteria è disponibile per inviarle il modulo relativo, scrivendo a info@ioconcilio.com segreteria@resaequaeadr.it
SONO POSSIBILI ISTANZE DI MEDIAZIONE PER AZIONI COLLETTIVE (C.D. “CLASS ACTION”) ?
Certamente si. La segreteria è disponibile per inviarle il modulo relativo, scrivendo a info@ioconcilio.com segreteria@resaequaeadr.it
COME FACCIO A PAGARE LE SPESE DI MEDIAZIONE?
Effettuando un bonifico bancario o un versamento tramite un normale bollettino sul conto corrente postale della società, con spese del bonifico e del versamento a suo carico. Le coordinate bancarie e postali di RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM sono pubblicate sul sito www.ioconcilio.com nella colonna di destra, alla sezione “avvia una conciliazione”.
QUANDO E COME DEVO PAGARE LE SPESE DI AVVIO ? (48 EURO IVA COMPRESA)
Nel momento in cui presenta la domanda di mediazione o accetta la medesima. Queste spese sono da considerarsi un “acconto” sulle spese globali e verranno scalate dal conteggio finale.
QUANDO DEVO PAGARE LE SPESE DI MEDIAZIONE VERA E PROPRIA?
Il 50% prima dell’inizio della mediazione.
QUANDO DEVO PAGARE SE DECIDO DI PRESENTARMI DIRETTAMENTE AL PRIMO INCONTRO ?
Al primo incontro deve presentarsi con la ricevuta del pagamento del 50% delle spese
QUANDO DEVO PAGARE IL SALDO DELLE SPESE DI MEDIAZIONE?
Prima dell’emissione del verbale finale
QUALI SONO LE COORDINATE BANCARIE DI RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM ?
BANCA POPOLARE DI MILANO – AGENZIA 33
CONTO CORRENTE NUMERO : 24876
INTESTATO A RES AEQUAE ADR SRL – VIA G.B. PERGOLESI 6 – 20124 – MILANO
IBAN: IT35U0558401633000000024876
INDICARE SEMPRE LA CAUSALE: ” ISTANZA DI MEDIAZIONE COGNOME E NOME/RAGIONE SOCIALE”
QUALI SONO LE COORDINATE POSTALI DI RES AEQUAE ADR SRL ?
CONTO CORRENTE POSTALE N°: 8718998
INTESTATO A RES AEQUAE ADR SRL – VIA G.B. PERGOLESI 6 – 20124 – MILANO
UTILIZZARE UN NORMALE BOLLETTINO POSTALE.
POTETE RITIRARE I BOLLETTINI PRESTAMPATI ANCHE PRESSO LE NOSTRE SEDI DI CONCILIAZIONE
INDICARE SEMPRE LA CAUSALE: ” ISTANZA DI MEDIAZIONE COGNOME E NOME/RAGIONE SOCIALE”
COSA SUCCEDE DOPO CHE HO FATTO LA DOMANDA DI MEDIAZIONE ?
Il Mediatore spedisce a Lei ed all’altra parte la convocazione per il primo incontro.
POSSO RIFIUTARE LA MEDIAZIONE ANCHE SE SONO IO CHE HO FATTO LA DOMANDA?
Nel momento in cui Lei propone un’istanza accetta la mediazione. Tuttavia, in base al D.lgs 28/2010 (art. 8 comma 5), se Lei non partecipa alla mediazione senza giustificato motivo viene fatto un apposito verbale e da questo comportamento il giudice potrà desumere elementi di prova nel successivo giudizio ai sensi dell’art. 116 secondo comma c.p.c. (valutazione delle prove). Si riporta inoltre, quanto affermato dalla Circolare Ministeriale del 4 Aprile 2011, secondo la quale “E’,inoltre, rilevante considerare che, nel corso del procedimento di mediazione, il mediatore potrebbe ragionare con l’unica parte presente sul ridimensionamento o sulla variazione della sua pretesa da comunicare all’altra parte come proposta dello stesso soggetto in lite e non del mediatore”. Infine, potrebbe essere emesso un verbale di mancata partecipazione in cui si evidenzia che la parte aveva aderito alla mediazione e poi non si è presentata senza motivo.
DA CHI RICEVO LA CONVOCAZIONE AL PRIMO INCONTRO?
Dal Mediatore designato, per fax, email o raccomandata a/r.
ENTRO QUANTO TEMPO IL MEDIATORE SPEDISCE LA CONVOCAZIONE PER IL PRIMO INCONTRO?
Entro quindici giorni dalla data di deposito della domanda.
CHE COSA CONTIENE IL DOCUMENTO DI CONVOCAZIONE AL PRIMO INCONTRO?
La data, ora e luogo dell’incontro, il numero del protocollo, il nome del Mediatore principale designato ed i nomi di eventuali mediatori ausiliari, l’oggetto e le ragioni della pretesa ed il valore della lite e, per la parte chiamata, le modalità e le possibiltà di accettazione o rifiuto e un modulo per la consegna dei documenti.
COME FACCIO AD ACCETTARE UN’ISTANZA DI MEDIAZIONE?
Spedendo, per email o fax a RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM l’accettazione compilata e firmata.
COME FACCIO A RIFIUTARE UN’ISTANZA DI MEDIAZIONE?
Spedendo, per email o fax a RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM il rifiuto compilato e firmato.
ENTRO QUANDO DEVO RISPONDERE ALLA CONVOCAZIONE DEL PRIMO INCONTRO?
Entro cinque giorni di calendario (e quindi compresi i festivi) dalla ricezione della convocazione
COME POSSO RISPONDERE ALLA CONVOCAZIONE DELLA MEDIAZIONE ?
Per email, fax, o raccomandata a/r.
DOVE TROVO IL MODULO DI ACCETTAZIONE/RIFIUTO DELLA DOMANDA ?
Il modulo di accettazione/rifiuto è costituito dalla seconda e terza pagina della lettera di convocazione che ha ricevuto
POSSO EVITARE DI COMPILARE IL MODULO DI ACCETTAZIONE/RIFIUTO E MANDARE SEMPLICEMENTE UNA LETTERA , UN ‘EMAIL O FARE UNA TELEFONATA?
No. Non è possibile accettare altri moduli o altre manifestazioni scritte o orali di volontà generiche o specifiche.
SE NON HO RISPOSTO ALLA CONVOCAZIONE OPPURE HO RISPOSTO NEGATIVAMENTE POSSO COMUNQUE PRESENTARMI DIRETTAMENTE AL PRIMO INCONTRO?
Si, può farlo purchè abbia corrisposto almeno il 50 % delle spese e possa mostrare al Mediatore la ricevuta del pagamento. Consideri che, nel caso Lei si presenti al primo incontro e non abbia prodotto alcun documento in precedenza, non potrà chiedere un rinvio dell’incontro per la mancata presentazione dei documenti a supporto della mediazione.
CHE COSA SUCCEDE SE HO RISPOSTO POSITIVAMENTE ALLA CONVOCAZIONE (CIOE’ HO ACCETTATO LA MEDIAZIONE) E POI DECIDO DI NON PRESENTARMI ALLA PRIMA CONVOCAZIONE?
Innanzitutto le spese di mediazione sono comunque dovute, in base all’accettazione della mediazione. Si riporta inoltre, quanto affermato dalla Circolare Ministeriale del 4 Aprile 2011, secondo la quale “E’,inoltre, rilevante considerare che, nel corso del procedimento di mediazione, il mediatore potrebbe ragionare con l’unica parte presente sul ridimensionamento o sulla variazione della sua pretesa da comunicare all’altra parte come proposta dello stesso soggetto in lite e non del mediatore”. Infine, potrebbe essere emesso un verbale di mancata partecipazione in cui si evidenzia che la parte aveva aderito alla mediazione e poi non si è presentata senza motivo
PERCHE’ DEVO FARE LA DOMANDA DI MEDIAZIONE? SONO SICURO DI AVERE RAGIONE E CHE VINCERO’ LA CAUSA. DEVO FARLA LO STESSO?
Si: nelle materie in cui è obbligatoria deve farla lo stesso. Innanzitutto perché, essendo obbligatoria, se Lei non presenta domanda, alla prima udienza del giudizio ordinario il Giudice obbligherà Lei e l’altra parte a tentare la mediazione, con conseguente ulteriore perdita di tempo. Consideri inoltre che, se l’altra parte accetta l’invito alla mediazione, si può arrivare alla conciliazione, in cui sono le parti a decidere il loro destino. In un giudizio ordinario invece la causa non è nelle disponibilità delle parti ed il Giudice potrebbe formarsi un convincimento differente dal suo. Infine, anche se Lei vincesse la causa, la medesima potrebbe essere non eseguibile per ragioni di tempo e ridotta o mancata disponibilità economica della controparte (cioè l’altra parte non può pagare), e quindi con la mediazione si riducono tempi e costi..
PERCHE’ DEVO ACCETTARE LA DOMANDA DI MEDIAZIONE? SONO OBBLIGATO? ANCHE SE SONO SICURO DI VINCERE LA CAUSA?
No, non lo è. Se però accetta l’istanza di mediazione proposta da un altro soggetto si può arrivare alla conciliazione, nella quale possono trovare spazio accordi di diverso tipo, tutti decisi dalle parti, senza l’intervento del Giudice che invece, una volta richiesto, emette una sentenza vincolante che potrebbe anche essere a Lei contraria. Si riporta inoltre, quanto affermato dalla Circolare Ministeriale del 4 Aprile 2011, secondo la quale “E’,inoltre, rilevante considerare che, nel corso del procedimento di mediazione, il mediatore potrebbe ragionare con l’unica parte presente sul ridimensionamento o sulla variazione della sua pretesa da comunicare all’altra parte come proposta dello stesso soggetto in lite e non del mediatore”.
COSA SUCCEDE FACCIO LA DOMANDA DI MEDIAZIONE, PAGO LE SPESE DI AVVIO E POI NON MI PRESENTO ALL’INCONTRO ?
Occorre considerare le conseguenze. Infatti, in base al D.lgs 28/2010 (art. 8 comma 5), se Lei non partecipa alla mediazione senza giustificato motivo viene fatto un apposito verbale e da questo comportamento il giudice potrà desumere elementi di prova contro di Lei nel successivo giudizio ai sensi dell’art. 116 secondo comma c.p.c. (valutazione delle prove). Si riporta inoltre, quanto affermato dalla Circolare Ministeriale del 4 Aprile 2011, secondo la quale “E’,inoltre, rilevante considerare che, nel corso del procedimento di mediazione, il mediatore potrebbe ragionare con l’unica parte presente sul ridimensionamento o sulla variazione della sua pretesa da comunicare all’altra parte come proposta dello stesso soggetto in lite e non del mediatore”.
SONO SICURO CHE PERDERO’ LA CAUSA. PERCHE’ DEVO ADERIRE ALLA ALLA MEDIAZIONE E/O ACCETTARE LA PROPOSTA DI CONCILIAZIONE ?
Come già detto non esiste alcun obbligo di accttare la mediazione o la proposta di conciliazione. Tuttavia con la mediazione e l’eventuale conciliazione Lei può trovare un accordo economico molto più conveniente rispetto a quello di una condanna, e potrebbe evitare di dover pagare le spese legali, tenendo conto che l’artefice di questo eventuale accordo economico e delle sue caratteristiche, anche relativamente ai tempi e modalità di pagamento di quanto eventualmente dovuto è lei stesso, insieme all’altra parte. Nel Giudizio ordinario, invece, tali caratteristiche sono stabilite dal Giudice. Si riporta inoltre, quanto affermato dalla Circolare Ministeriale del 4 Aprile 2011, secondo la quale “E’,inoltre, rilevante considerare che, nel corso del procedimento di mediazione, il mediatore potrebbe ragionare con l’unica parte presente sul ridimensionamento o sulla variazione della sua pretesa da comunicare all’altra parte come proposta dello stesso soggetto in lite e non del mediatore”.
HO BISOGNO DELL’AVVOCATO NELLA MEDIAZIONE ?
No, non è necessario.
PERCHE’ DOVREI FARE DOMANDA DI MEDIAZIONE RES AEQUAE ADR SRL/IO CONCILIO.COM, RISPETTO AD ALTRI ORGANISMI ?
Lei è libero di rivolgersi agli Organismi che ritiene le diano più affidabilità e garanzie di imparzialità, purchè siano accreditati presso il Ministero della Giustizia. Tutti gli Organismi accreditati presso il Ministero della Giustizia hanno passato rigorosi controlli e vengono continuamente verificati. I mediatori di RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM sono tutti Professionisti esperti e le nostre tariffe sono uguali a quelle degli Organismi pubblici. Il nostro sito internet ci permette di gestire le fasi della mediazione in maniera veloce ed automatica, mantenendo la privacy e la sicurezza dei dati informatici e senza essere legati agli orari di apertura dei nostri uffici. Lei non ha bisogno di venire da noi a ritirare Istanze di mediazione in forma cartacea ma li può scaricare comodamente dal suo PC. Le nostre risposte e l’invio e ricezione dei documenti, salvo i rari casi di invio via posta, avvengono in maniera automatica. Le mediazioni possono avvenire sia di mattina che di pomeriggio, ed anche al Sabato ed in futuro anche telematicamente. Le domande di mediazione possono essere presentate on-line a RES AEQUAE ADR SRL/IOCONCILIO.COM in ogni momento, anche il giorno di Natale e di Ferragosto. Il pagamento delle mediazioni può essere effettuato tramite conto corrente bancario o postale.
QUINDI, ALLA FINE, LA MEDIAZIONE PRESSO RES AEQUAE ADR/IO CONCILIO.COM CONVIENE O NO?
Sicuramente si.
Perché è l’ultimo stadio nel quale la vertenza è ancora decisa da Lei e dall’altra parte.
Perché non si ha una posizione “forte” in fatto o in diritto e si vuole evitare l’incertezza del giudizio
Perché non si vogliono o non si possono sopportare tempi e costi di una causa ordinaria. Nella mediazione i costi sono contenuti e prevedibili.
Perché si ha interesse a continuare le relazioni economiche con l’altra parte
Perché vi sono aspetti emotivi che non troverebbero soddisfazione in giudizio
Perché è meglio una “buona mediazione” che una “cattiva transazione” quando la causa è molto avanzata
La mediazione, rispetto al Giudizio ordinario, significa:
Durata inferiore e certa
Costo inferiore e certo
Sgravi fiscali (esenzione imposta di bollo)
Esenzione dall’imposta di registro (fino ad Euro 50.000)
Credito d’imposta (fino a 500 euro per parte in caso di successo della mediazione)
HO UNA DOMANDA CHE NON E’ COMPRESA TRA QUELLE FINORA ESAMINATE, A CHI POSSO RIVOLGERMI?
Consulti le altre sezioni delle “Domande Frequenti” e, se non trova la risposta alla Sua domanda, Invii un’email a chiediciunparere@resaequaeadr.it. Saremo felici di risponderle.